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Raisons d'acheter chez Deporvillage

Grand choix de produits

Avec plus de 60 000 produits et plus de 400 marques, Deporvillage mise sur la spécialisation et la grande diversité de son catalogue de produits dans les domaines du cyclisme, de la course à pied, du plein air, de la natation, du triathlon et du fitness. Et nous continuons à ajouter des produits et des marques !

Livraison gratuite

La livraison est gratuite pour toute commande supérieure à 60€, à l'exception de certains produits de poids ou de volume élevé, comme vous pouvez le voir sur notre page d'aide.

Service de livraison rapide

Nous expédions rapidement dans les 24 heures 90 % de nos produits. Pour le reste, nous précisons le délai de livraison sur la page du produit et lors du processus d'achat, qui peut varier selon chaque fabricant.

Prix minimum garanti

Chez Deporvillage, nous recherchons ce qu'il y a de mieux pour vous. Pour ce faire, notre équipe d'achat investit son temps à trouver les meilleures offres et les meilleurs prix pour vous obtenir les meilleurs produits au prix le plus compétitif.

C'est pourquoi, si vous trouvez le même produit sur le site d'un concurrent à un prix inférieur, Deporvillage s'engage à faire correspondre les prix.

CONDITIONS GÉNÉRALES

  • Le produit du concurrent doit être le même que celui proposé par Deporvillage, c'est-à-dire que la référence, la couleur et la taille doivent correspondre.
  • Afin d'égaler les prix, le concurrent doit avoir le produit disponible à ce moment-là.
  • Le prix du produit du concurrent doit être visible par tous les utilisateurs au moment de l'appariement.
  • Dans tous les cas, le total des frais d'expédition des deux et de la TVA sera pris en compte, donc les frais d'expédition du concurrent et de la TVA du produit seront ajoutés au prix de l'article et les frais d'expédition de Deporvillage et de la TVA du produit seront ajoutés de la même manière au prix de l'article à comparer.
  • Aucune correspondance de prix ne sera acceptée après l'achat du produit, même si la commande n'a pas encore été livrée.
  • Les prix des produits bénéficiant de remises supplémentaires telles que les offres promotionnelles, les remises personnelles, les coupons ou la campagne du Black Friday et du Cyber Monday ne seront pas non plus pris en compte.
  • L'appariement des prix ne sera effectué qu'avec les produits publiés sur le site web officiel du concurrent, jamais avec ceux publiés sur le site web d'un tiers.
  • Deporvillage se réserve le droit de rejeter tout cas de péréquation des prix lorsqu'il existe des raisons ou des motifs impérieux de le faire.
  • Une fois que nous aurons vérifié, nous vous enverrons un mail en vous confirmant que vous pouvez effectuer la commande.

Pas de files d'attente

Vous n'avez plus besoin de vous rendre dans des magasins spécialisés, probablement loin de chez vous, pour acheter le produit que vous recherchez. Chez Deporvillage, vous trouverez le plus vaste catalogue de produits de cyclisme, de course à pied, de plein air, de natation, de triathlon et de fitness du marché, ainsi que des éditions limitées et des produits exclusifs.

Coupons et codes de réduction dans votre email

Inscrivez-vous à Deporvillage et vous recevrez nos offres et nos nouvelles en temps voulu. Vous pourrez bénéficier d'économies importantes sur les produits à prix réduits ainsi que d'être informé de toutes les dernières nouvelles.

Les coupons et les codes de réduction ne sont valables que pour l'achat des articles ou des familles indiqués sur le coupon ou le code. Si elle n'est pas spécifiée, elle sera valable pour les achats de vélo, de course à pied, de triathlon, de fitness et de plein air. L'électronique, la nutrition énergétique et certaines marques sont exclues. Au cours de la procédure d'achat, vous pourrez ajouter votre code promotionnel et profiter de la réduction. Si l'un des produits sélectionnés n'est pas inclus dans le coupon, nous vous le ferons savoir. Le bon de réduction est à usage unique. Les coupons ne sont pas cumulables et ne sont pas échangeables contre l'achat de cartes cadeaux Deporvillage.

Coupon Black Friday:

Pour bénéficier du coupon, vous devez entrer le code de réduction une fois que vous êtes dans votre panier. Saisissez-le dans la case "Code de réduction" et cliquez sur "Appliquer". Hors produits électroniques, home trainers, vélos, porte-vélos et marques Patagonia, BEND36 et Maurten. Ce coupon sera valable jusqu'au dimanche 29 novembre à 23h59 (CET).

Service client

Le service client est l'une de nos vocations. Par téléphone, nous pouvons vous conseiller sur les produits qui répondent le mieux à vos besoins et à vos préférences, et tenter de résoudre tout doute au cours du processus d'achat.

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Retours

Si vous achetez un produit et que vous n'êtes tout simplement pas convaincu, vous avez jusqu'à 365 jours pour nous le retourner. Vous n'aurez pas à nous donner d'explication.Le produit doit être dans le même état qu'au moment de sa réception et devra conserver son emballage et son étiquetage original. Nous n'accepterons, en aucun cas, un produit qui ait été utilisé par le client ou dont l'emballage ait été détérioré.

Paiement sécurité

La sécurité est un enjeu majeur pour Deporvillage. C'est pourquoi notre site est doté des dernières avancées technologiques comme le serveur sécurisé utilisant le protocole SSL (Secure Socket Layer) pour les services transactionnels. Ce serveur sécurisé établit une connexion qui crypte les informations à l'aide d'algorithmes de 128 bits qui ne sont intelligibles que pour le client et le Deporvillage. La passerelle de paiement de Deporvillage utilise la plateforme de la Banque Sabadell et de PayPal, toutes deux certifiées par la prestigieuse agence Verisign. Soyez assuré que votre achat chez Deporvillage est beaucoup plus fiable que lorsque vous laissez votre carte pour payer dans un restaurant ou un magasin traditionnel.

Hashtag #deporvillage

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